Returpolitik og forsendelse
Det er meget vigtigt for os, at du er tilfreds med din ordre. Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, skal du give os besked inden for 2 uger efter, at du har modtaget den. Send os en e-mail via kontaktformularen for at modtage fortrydelsesformularen. Betingelser for returnering 1. Efter modtagelse af ordren har forbrugeren ret til at ophæve aftalen inden for 14 dage uden begrundelse (fortrydelsesret). Fristen begynder fra det øjeblik, hvor forbrugeren modtager den (komplette) ordre. 2. I afkølingsperioden skal forbrugeren behandle produktet og emballagen med omhu. Han pakker kun produktet ud eller bruger det kun i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere, om han ønsker at beholde produktet. Hvis han gør brug af sin fortrydelsesret, skal han returnere det ubrugte og ubeskadigede produkt med alt medfølgende tilbehør og i den originale forsendelsesemballage til sælgeren i overensstemmelse med de instruktioner, som iværksætteren har givet ham. 3. Der er ingen fortrydelsesret, hvis produkterne er blevet fremstillet efter hans specifikationer eller kun har en kort holdbarhed. 4. Udgifterne til returnering af produkterne påhviler forbrugeren. Produktet skal være forsynet med en track and trace-kode. 6. Forbrugeren kan bruge en fortrydelsesformular fra sælgeren. Sælgeren er forpligtet til at stille dette til rådighed for forbrugeren umiddelbart efter forbrugerens anmodning. Vores produkter har en leveringstid på mellem 3 og 14 arbejdsdage. Vores logistikmodel er opbygget således, at vi sender direkte fra leverandøren. Det betyder, at det kan tage lidt længere tid end normalt, men vi kan tilbyde dig meget konkurrencedygtige priser. Hvis du har spørgsmål om status på din ordre. Kontakt os venligst via kontaktformularen.